הדרכת הורים הינה חלק משמעותי ובלתי נפרד מהתהליך הטיפולי. חשיבותה נובעת מהסתכלות מערכתית על חייו של הילד, מכך שהילד אינו גדל בחלל ריק - אישיותו והתנהגותו מתעצבים אל מול הסביבה. האנשים המשמעותיים ביותר בסביבתו הם ההורים והשפעתם בשנות חייו הראשונות, על עיצוב נפשו והתנהגותו של הילד, הינה מכרעת.
על פי תפיסת עולמנו תפקידו של ההורה הינו לאפשר לילד להתפתח להיות בוגר אחראי, בעל כושר החלטה מושכל ומקדם, יכולת עמידה בלחצים, גמישות מחשבתית ורגשית וחוסן נפשי.
הורים הפונים לעזרה נותנים ביטוי לנושאים הבאים:
1. תחושה שיש קשיים בקשר עם הילד.
2. תחושה של אובדן שליטה וחוסר אונים.
3. תחושת תסכול וירידה בביטחון העצמי ההורי.
מטרות ההורים בטיפול נגזרות מהבעיות אותם הם מבטאים:
1. קבלת כלים להתמודדות עם המצב הבעייתי.
2. הבנת הבעיה ושורשיה.
3. השגת שליטה טובה יותר על המתרחש.
4. שיקום תחושת הערך העצמי.
מנסיוננו המצטבר למדנו שטיפולים המתקיימים עם שיתוף פעולה מלא מצד ההורים לאורך התהליך, מתפתחים בצורה טובה יותר ונמשכים זמן קצר יותר